Términos y Condiciones

Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil

Términos y Condiciones Programas Learn English

Términos y Condiciones Bono de Navidad 2024

  • Válido para programa de inglés Live in English (adultos), Live 4 Learning (Programa de Inglés Online) y programa de Francés.
  • Aplica solo para pago de contado.
  • Válido para iniciar ciclo en el 2025.
  • Fecha límite para inicio de clases: 31 de mayo de 2025.
  • Se recomienda realizar la entrevista de nivelación antes de realizar el pago, de lo contrario, si se obtiene un nivel superior, el saldo restante se abonará automáticamente al siguiente ciclo.
  • En ningún caso el instituto reembolsará el dinero, ni se permite combinar descuentos.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Descuento válido desde diciembre 01 de 2024, hasta diciembre 28 de 2024 o hasta agotar existencias (cupos de descuento limitados).
  • Promoción válida por (1) solo ciclo.
  • Cada persona tendrá derecho a comprar máximo 2 ciclos con la promoción.
  • Si el estudiante decide cambiar de modalidad online a modalidad presencial, debe asumir el pago del excedente, teniendo en cuenta la diferencia de precios, sin embargo, en los cambios de modalidad presencial a online, no se realizará ningún tipo de ajuste.
  • El bono es intransferible después de haber iniciado el ciclo.  
  • No aplica para programas Let’s Talk (Ciclo C1), Explore in English, Personalizadas y Empresarial. 
  • Los estudiantes que paguen la primera cuota de su ciclo en diciembre de 2024 se les sostendrá el precio del 2024 para su segunda cuota, siempre y cuando no realicen reserva de cupo, traslados y realicen sus pagos oportunamente.
  • Promoción no válida para el traslado de dinero.
  • Los convenios empresariales tienen un descuento diferencial para matrículas de estudiantes nuevos presenciales.
  • 15% Válido para estudiantes activos del programa Online.
  • 15% Válido para estudiantes nuevos del programa Online.
  • 15% Válido para estudiantes nuevos del programa Presencial.
  • 18% Válido para estudiantes activos del programa Presencial.
  • 18% Válido para Convenios Corporativos.
  • Descuento por convenios solo es válido para programas presenciales.
  • El inicio de grupos está sujeto al número de matriculados.
  • Learn English está en plena libertad de definir sus promociones y medios de socialización de estas.

Promo Francés (2024)

  • Promoción válida del 19 de Noviembre al 30 de Noviembre de 2024.
  • Válido para programa de Francés.
  • Promoción válida para estudiantes nuevos.
  • Descuento del 15% válido por pago de contado.
  • Descuento del 5% para pago a cuotas (en máximo 2 cuotas).
  • Promoción válida para estudiantes que tomen el ciclo completo.
  • Descuento válido por un único ciclo.
  • Descuento del 18% por pago de contado para los estudiantes de convenios.
  • Para los estudiantes con Convenio Corporativo, bajo ninguna circunstancia se aplicará el descuento sin presentar el debido soporte que lo respalde.
  • Descuento no acumulable, si ya tiene descuento por Familia y/o amigos, no se aplicará un descuento adicional.
  • El inicio de grupos está sujeto al número de matriculados.
  • Válido para iniciar ciclo en el 2025. 
  • Aplican términos y condiciones de Learn English y todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Learn English está en plena libertad de definir sus promociones y medios de socialización de estas.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.

Términos y Condiciones Promo Halloween

  • Promoción válida del 22 de octubre al 1 de noviembre de 2024.
  • Promoción válida para estudiantes nuevos y de continuidades.
  • Válido para programa de inglés Live in English (Horarios Especiales), Live 4 Learning (Inglés Online) y programa de Francés.
  • Promoción no válida para el programa Explore in English.
  • Descuento del 15% válido por pago de contado.
  • Descuento del 10% para pago a cuotas (en máximo 3 cuotas).
  • Descuento del 18% por pago de contado para los estudiantes con Convenio Corporativo.
  • Promoción válida para estudiante que tomen el ciclo completo.
  • Descuento válido por un único ciclo.
  • Para los estudiantes con Convenio Corporativo, bajo ninguna circunstancia se aplicará el descuento sin presentar el debido soporte que lo respalde.
  • Descuento no acumulable, si ya tiene descuento por Familia y/o amigos, no se aplicará un descuento adicional.
  • En caso de realizar un cambio de horario y/o modalidad, debe asumir el pago del excedente, en el evento que este tenga una tarifa superior, sin embargo, para el caso contrario no se realizará ningún tipo de ajuste.
  • El inicio de grupos está sujeto al número de matriculados.
  • Válido para iniciar ciclo en el 2024.
  • Aplican términos y condiciones de Learn English y todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Learn English está en plena libertad de definir sus promociones y medios de socialización de estas.
  • En caso de no poder iniciar en el año 2024, debe ajustar su pago al año 2025, sin aplicar el descuento de esta promoción.

Términos y Condiciones Promo Love (Septiembre 2024)

  • Promoción válida del 28 de septiembre al 30 de septiembre de 2024.
  • Promoción válida para estudiantes nuevos y de continuidades.
  • Válido para programa de inglés Live in English (adultos), Live 4 Learning y programa de Francés.
  • Promoción no válida para el programa Explore in English.
  • Descuento del 15% válido por pago de contado.
  • Descuento del 10% para pago a cuotas (en máximo 2 cuotas).
  • Descuento del 18% por pago de contado para los estudiantes con Convenio Corporativo.
  • Promoción válida para estudiante que tomen el ciclo completo.
  • Descuento válido por un único ciclo.
  • Para los estudiantes con Convenio Corporativo, bajo ninguna circunstancia se aplicará el descuento sin presentar el debido soporte que lo respalde.
  • Descuento no acumulable, si ya tiene descuento por Familia y/o amigos, no se aplicará un descuento adicional.
  • En caso de realizar un cambio de horario y/o modalidad, debe asumir el pago del excedente, en el evento que este tenga una tarifa superior, sin embargo, para el caso contrario no se realizará ningún tipo de ajuste.
  • El inicio de grupos está sujeto al número de matriculados.
  • Válido para iniciar ciclo en el 2024.
  • Aplican términos y condiciones de Learn English y todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Learn English está en plena libertad de definir sus promociones y medios de socialización de estas.

Términos y Condiciones Promo Clases Privadas

  • La plataforma de autoestudio será entregada como un beneficio (sin costo) únicamente si el estudiante adquiere un paquete de mínimo 31 horas de clase, de lo contrario deberá asumir su costo: $70.000 COP.
  • Está permitido combinar la modalidad en la que se tomará la clase (Online o
    Presencial), sin embargo el costo de cada hora será de acuerdo a la cantidad de horas en esa modalidad.
  • Si el estudiante decide realizar cambio de horario a nuestros horarios en horas pico (7:00 a.m. a 12:50 p.m. o 5:00 p.m. a 9:00 p.m), se debe realizar el ajuste del precio de acuerdo a los costos regulares y cantidad de horas compradas.
  • Cada persona tendrá derecho a comprar máximo 80 horas con la promoción.
  • En ningún caso el instituto reembolsará el dinero, ni se permite combinar descuentos.
  • Si el estudiante no puede continuar las horas restantes del paquete adquirido, estas pueden ser aplicadas como traslado a un estudiante nuevo únicamente en la modalidad de clases privadas.
  • De ninguna manera se permite el traslado a clases grupales.
  • El tiempo máximo para redimir el paquete de horas compradas será de 8 meses, después de este tiempo las clases se darán por vistas y el pago habrá caducado.
  • Se deben de tomar mínimo 5 horas de clases semanales.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Promoción validad en los siguientes horarios: Lunes a Viernes de 1:00 p.m. a 4:00 p.m.

Términos y Condiciones Descuento Banco de Occidente

  • 20% de Descuento para los clientes de las Tarjetas de Crédito del Banco de Occidente para programas presenciales u online.
  • Campaña válida del 2 de mayo de 2024 a las 12:01 a.m. al 16 de junio de 2024 hasta las 11:59 p.m.
  • Campaña válida en todo el territorio colombiano.
  • Este descuento aplica para los Tarjetahabientes que se inscriban a uno de los programas de inglés o francés ofrecidos por el Instituto Learn English, pagando con las Tarjetas de Crédito del Banco de Occidente.
  • El usuario debe asegurarse que el descuento está funcionando y que el descuento se refleja en el total a pagar.
  • Aplica para Tarjetahabientes mayores de 18 años.
  • Aplica para el Tarjetahabiente y su grupo familiar (De 14 años en adelante).
  • Aplica para estudiantes nuevos y antiguos.
  • Aplica solo para pagos de contado.
  • No aplica para Tarjetas Empresariales ni Cuota Fija Bin (400608).
  • No aplica para Tarjetas que se encuentren en Mora.
  • Beneficio no acumulable con otras promociones y/o beneficios no mencionados en esta Campaña.
  • No participan las transacciones de avances, pagos de impuestos, notas de crédito o débito, intereses y/o comisiones cobradas por el Banco ni compra de cartera.
  • Válido para programa de inglés Live in English (adultos), Live 4 Learning y programa de Francés.
  • Promoción válida por (1) solo ciclo.
  • Válido para iniciar ciclo en el 2024.
  • Se recomienda realizar la entrevista de nivelación antes de realizar el pago, de lo contrario, si se obtiene un nivel superior, el saldo restante se abonará automáticamente al siguiente ciclo.
  • En ningún caso el instituto reembolsará el dinero, ni se permite combinar descuentos.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Si el estudiante decide cambiar de modalidad online a modalidad presencial, debe asumir el pago del excedente, teniendo en cuenta la diferencia de precios, sin embargo, en los cambios de modalidad presencial a online, no se realizará ningún tipo de ajuste.
  • No aplica para programas Explore in English, Personalizadas y Empresarial.

Términos y Condiciones Bono de Navidad 2023

  • Válido para programa de inglés Live in English (adultos) y programa de Francés.
  • Aplica solo para pago de contado.
  • Válido para iniciar ciclo en el 2024.
  • Fecha límite para inicio de clases: 31 de julio de 2024.
  • Se recomienda realizar la entrevista de nivelación antes de realizar el pago, de lo contrario, si se obtiene un nivel superior, el saldo restante se abonará automáticamente al siguiente ciclo.
  • En ningún caso el instituto reembolsará el dinero, ni se permite combinar descuentos.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Descuento válido desde diciembre 01 de 2023, hasta diciembre 28 de 2023 o hasta agotar existencias (cupos de descuento limitados).
  • Promoción válida por (1) solo ciclo.
  • Cada persona tendrá derecho a comprar máximo 2 ciclos con la promoción.
  • Si el estudiante decide cambiar de modalidad online a modalidad presencial, debe asumir el pago del excedente, teniendo en cuenta la diferencia de precios, sin embargo, en los cambios de modalidad presencial a online, no se realizará ningún tipo de ajuste.
  • El bono es intransferible después de haber iniciado el ciclo.  
  • No aplica para programas Let’s Talk (Ciclo C1), Explore in English, Personalizadas y Empresarial. 
  • Los estudiantes que paguen la primera cuota de su ciclo en diciembre de 2023 se les sostendrá el precio del 2023 para su segunda cuota, siempre y cuando no realicen reserva de cupo, traslados y realicen sus pagos oportunamente.
  • Promoción no válida para el traslado de dinero.
  • Los convenios empresariales tienen un descuento diferencial para matrículas de estudiantes nuevos presenciales.
  • 15% Válido para estudiantes activos del programa Online.
  • 15% Válido para estudiantes nuevos del programa Online.
  • 15% Válido para estudiantes nuevos del programa Presencial.
  • 18% Válido para estudiantes activos del programa Presencial.
  • 18% Válido para Convenios Corporativos.
  • Descuento por convenios solo es válido para programas presenciales.

Términos y Condiciones Descuento Septiembre 2023

  • Promoción válida del 29 de agosto al 30 de septiembre de 2023.
  • Aplica para programa Live in English (inglés adultos), ciclo básico uno, en el horario de 6:30 am a 7:45 am (online) y 8:00 am a 9:15 am (presencial en la sede Ciudad Jardín).
  • Descuento del 15% válido por pago de contado.
  • Descuento del 10% para pago a cuotas (en máximo 2 cuotas).
  • Descuento del 20% por pago de contado para los estudiantes con Convenio Corporativo. 
  • Descuento válido por un único ciclo.
  • Para los estudiantes con Convenio Corporativo, bajo ninguna circunstancia se aplicará el descuento sin presentar el debido soporte que lo respalde. 
  • Descuento no acumulable, si ya tiene descuento por Familia y/o amigos, no se aplicará un descuento adicional.
  • En caso de realizar un cambio de horario y/o modalidad, debe asumir el pago del excedente, en el evento que este tenga una tarifa superior, sin embargo, para el caso contrario no se realizará ningún tipo de ajuste.
  • El inicio de grupos está sujeto al número de matriculados.
  • El pago del programa incluye plataforma.
  • Aplican términos y condiciones de Learn English y todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.

Términos y Condiciones Descuento por Referido

  • Descuento del 15% válido por pago de contado, para pago a cuotas será válido el descuento del 5 %, ambos aplicado para el siguiente ciclo.
  • Descuento válido por un único ciclo.
  • Descuento no acumulable con otros descuentos, si ya tiene descuento por Familia o Convenio, el descuento no se aplicará.
  • El descuento solo será aplicado al estudiante de continuidad, el estudiante nuevo cancela con tarifa regular, a menos que el estudiante nuevo se matricule con descuento de Familia o Convenio.
  • El descuento por referido aplica para los estudiantes de continuidad de clases grupales institucionales (grupos Live in English, Live 4 Learning, Francés y Explore in English). Este descuento no aplica para estudiante de Clases Privadas o Programa Virtual (Live 4 Learning Virtual), si un estudiante activo de Clases Privadas o Programa Virtual refiere un cliente nuevo, NO es posible aplicar el descuento al estudiante activo ni al nuevo.
  • Independiente del programa en el que se matricule el estudiante nuevo (Live in English, Live 4 Learning, Francés y Explore in English), solo se le aplicará el descuento al estudiante de continuidad por el referido, es decir al estudiante que refiere más no al referido.
  • En el caso que el estudiante de continuidad (estudiante activo) haya cancelado el valor del siguiente ciclo, el descuento aplicará para el siguiente ciclo no pago (no se realiza rembolso del dinero).
  • El descuento no es acumulable y no aplica por número de referidos en un mismo momento, por lo tanto, si el estudiante activo refiere al mismo tiempo 2 o más clientes nuevos, solo podrá acceder a un (1) solo descuento, por lo que el descuento seguirá aplicando únicamente para el siguiente ciclo.

Términos y Condiciones Bono de Navidad 2022

  • Válido para programa de inglés Live in English (adultos) y programa de Francés.
  • Aplica solo para pago de contado.
  • Válido para iniciar ciclo en el 2023.
  • Fecha límite para inicio de clases: 31 de julio de 2023.
  • Se recomienda realizar la entrevista de nivelación antes de realizar el pago, de lo contrario, si se obtiene un nivel superior, el saldo restante se abonará automáticamente al siguiente ciclo.
  • En ningún caso el instituto reembolsará el dinero, ni se permite combinar descuentos.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Descuento válido desde diciembre 01 de 2022, hasta diciembre 28 de 2022 o hasta agotar existencias (cupos de descuento limitados).
  • Promoción válida por (1) solo ciclo.
  • Cada persona tendrá derecho a comprar máximo 2 ciclos con la promoción.
  • Si el estudiante decide cambiar de modalidad online a modalidad presencial, debe asumir el pago del excedente, teniendo en cuenta la diferencia de precios, sin embargo, en los cambios de modalidad presencial a online, no se realizará ningún tipo de ajuste.
  • El bono es intransferible después de haber iniciado el ciclo.
  • No aplica para Clases Privadas, programa Kids and Teens, empresarial o virtual.
  • Los estudiantes que paguen la primera cuota de su ciclo en diciembre de 2022 se les sostendrá el precio del 2022 para su segunda cuota, siempre y cuando no realicen reserva de cupo, traslados y realicen sus pagos oportunamente.
  • Promoción no válida para el traslado de dinero.
  • 20% Válido para estudiantes activos en modalidad presencial.
  • 15% Válido para estudiantes nuevos .
  • 10% Válido para aquellos estudiantes que al momento de realizar la entrevista de nivelación  queden en Level 2 (para aquellos que obtengan Level 3 no aplica el descuento).

Términos y Condiciones Bono de Navidad 2021

  • Los descuentos se aplican sobre los precios del 2021.
  • Válido para programa de inglés Live in English y programa de Francés.
  • Aplica solo para pago de contado.
  • Válido para iniciar ciclo entre enero de 2022 y 31 de mayo de 2022.
  • Se recomienda realizar la entrevista de nivelación antes de realizar el pago, de lo contrario, si se obtiene un nivel superior el saldo restante se abonará automáticamente al siguiente ciclo.
  • En ningún caso el instituto reembolsará el dinero.
  • No es permitido combinar descuentos.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Descuento válido hasta el 21 de diciembre de 2021 o hasta agotar existencias (cupos de descuento limitados).
  • Promoción válida por (2) dos ciclos. (Cada persona tendrá derecho a comprar máximo 2 ciclos con la promoción).
  • Si el estudiante decide cambiar de modalidad online a modalidad presencial, debe asumir el pago del excedente, teniendo en cuenta la diferencia de precios.
  • Los estudiantes que paguen la primera cuota de su ciclo en diciembre de 2021 se les sostendrá el precio del 2021 para su segunda y tercera cuota, siempre y cuando no realicen reserva de cupo, traslados y realicen sus pagos oportunamente.
  • Promoción no válida para traslado de dinero.

Condiciones y Restricciones Promo Live 4 Learn

  • Al realizar el pago por concepto de matrícula mediante una promoción o bono, este se entenderá como celebración del contrato de prestación de servicios educativos, lo cual conlleva necesariamente a una aceptación por parte del estudiante o acudiente de nuestros términos y condiciones, asimismo la aceptación de política de tratamiento y aceptación de datos y demás políticas establecidas por la Institución.
  • Bajo ninguna circunstancia es posible combinar descuentos.
  • La promoción es válida únicamente para el ciclo al cual se matriculo, esta no es sostenible en el tiempo.
  • No aplica para programa de Explore in English (kids and teens), programas empresariales y/o programas privados.
  • En ningún caso el instituto reembolsa dinero, No hay devolución de dinero. Se podrá realizar traslado a un estudiante nuevo de Learn English.
  • Si no puede realizar el programa por razones justificadas podrá transferir el cupo a un estudiante nuevo, siempre y cuando no haya iniciado en ningún ciclo y cumpla con las siguientes condiciones:
    • Deben cancelar un excedente ajustando la tarifa plena vigente según la modalidad escogida.
    • Deben asumir el costo del materia
  • En caso de haber pagado el ciclo a 2 cuotas, el pago de la 2da (segunda) cuota se debe efectuar antes del 01 de mayo de 2021, de lo contrario deberá pagar la cuota sin el descuento.
  • La promoción PROMO LIVE 4 LEARN es válida para inicio del programa hasta el 30 de junio del 2021, de no iniciar hasta esa fecha, deberá pagar un excedente el cual corresponde al valor total de cada ciclo, valor total varía según la modalidad escogida.
  • Todo grupo deberá estar formado con un mínimo de 7 personas, de lo contrario el instituto se reserva el derecho de aplazar dicho grupo, no sin antes ofrecer alternativas a los estudiantes que lo conforman durante los siguientes dos (2) meses.

Condiciones y Restricciones Promoción Abril 2021

  • Promoción válida desde el jueves 22 de abril hasta lunes 26 de abril de 2021. (Los pagos realizados el martes 27 de abril no serán válidos).
  • Promoción válida por un (1) solo ciclo.
  • Promoción válida solo para estudiantes nuevos que inician el Ciclo Básico 1 (120 horas completas).
  • El estudiante deberá iniciar su ciclo máximo hasta el 31 de mayo de 2021, de lo contrario deberá asumir el excedente de precio regular. El excedente se puede cancelar de contado o en cuotas, si se elige el pago en cuotas deberá hacerse de la siguiente manera: pagar la mitad de lo restante sobre el precio total sin descuento y la segunda mitad a los 30 días de haber iniciado.
  • No se realizará devolución de dinero (solo en casos que se encuentren dentro de lo estipulado por la Superintendencia de Industria y Comercio en la Ley de Retracto).
  • Si el estudiante realiza un traslado después del 31 de mayo de 2021 deberá asumir el excedente del ciclo completo para que este sea válido.
  • Si el estudiante ya inició el ciclo y desea realizar un traslado, se le hará efectivo siempre y cuando cancele el excedente sobre el ciclo completo.
  • Si el estudiante desea realizar un cambio de horario deberá asumir el excedente del ciclo completo para que este sea válido.

Condiciones y Restricciones Bono de Navidad 2020:

  • Fecha límite para la iniciación de clases: 31 de mayo de 2021.
  • Este bono es válido para estudiar en los horarios establecidos por el instituto.
  • Este bono no es válido para programas de kids and teens, programas empresariales o clases privadas.
  • Para hacer efectivo este bono debe presentarse en el momento de la matrícula.
  • En ningún caso el instituto reembolsará el dinero.
  • Los bonos de navidad no incluyen material de estudio.
  • Aplican todas las políticas del Manual de Convivencia y Reglamento Estudiantil.
  • Descuento válido hasta el 20 de diciembre de 2020 o hasta agotar existencias.
  • No se realizará endoso de servicio educativo si el estudiante inicia su programa haciendo uso del bono de navidad
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